我院分时段预约挂号就诊方便受病人欢迎[2015-7-30]

我院分时段预约挂号就诊方便受病人欢迎

7月17日，在我院门诊大厅，一位双目失明的老年患者在子女和导诊护士的搀扶下，来到我院脾胃病科就诊。与其他患者不同的是，她是由其女儿利用我院微信（公众号：glszyyy）在前天预约挂号直接就诊的。

“以前因为不知道挂号的人数，每次来都耽误很多时间。现在上个微信，就能预约第二天的专家门诊，而且按预约的时间段来了就能看病，很方便”。患者女儿欣喜的告诉笔者。

从今年4月1日起，我院不断优化门诊就诊流程，完善信息技术升级服务，在原有的电话、网络及现场预约基础上，又增加了自助机预约、微信预约、手机APP预约服务，更关键的按每小时为一个时段预约，预约病友只需按预约时间段提前半小时来医院取号就诊，从7月1日开始又推出微信和手机预约后直接支付，无需取号，大大减少了病人在医院等候时间。

我院实行分时段预约挂号服务后，患者可以提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。（周运勇）