售后服务及其他要求： 1、安装、维修方必须具备《中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证》，相关级别要求为电梯安装B级或以上（投标时必须在投标文件中提供复印件并加盖投标人公章）。 2、投标人在投标文件中必须提供投标产品生产厂家的中华人民共和国特种设备制造许可证。中标单位须在项目所在地内设立售后服务点（供货时提供相关证明文件）。 3、设备必须是全新整套的、符合国家有关质量标准、满足项目需求技术指标的电梯设备。 4、零部件、配件及安装材料必须是未经使用的全新的并符合国家有关质量安全标准的产品。 5、设备应包括设备的清单及设备安装、调试的有关技术资料和图纸。 6、设备免费送货上门、免费安装调试合格（安装标准必须符合国家有关技术规范和技术标准）。 7、安装调试严格执行国家有关电梯安装的法律法规。 8、竣工验收：由采购人向当地相关监督检验部门提出验收申请，并进行检验验收。验收结果必须采购人确认。 9、中标人协助采购人办理有关电梯设备安装的开工和竣工手续，并负责相关费用。 10、投标报价应包含各种税费、运输、安装验收等可能发生的费用。 11、售后服务要求： （1）免费调试：确保产品通过国家及行业规定的质检等有关部门的检查、验收及发证使用，此过程所产生的费用由中标人承担。 （2）提供质量“三包”期及售后服务内容。 （3）从电梯安装完毕经检测合格之日起，整机免费保修期不得少于2年，投标人须提供维修人员24小时不间断服务，出现故障后自接到采购人通知30分钟内到达现场处理，一般故障不超过4小时、重大故障不超过48小时修复。质保期内免费维修、更换配件；终生技术服务；售后服务不允许分包或转包，若发现，按合同总价30%进行赔偿。 （4）在质保期内，每半个月一次定期上门为用户提供定期维保服务（检测、清洁、加油、调整、校正）。 （5）免费为采购人现场培训使用人员至少2名，并使受训人员具备熟练操作设备、了解设备结构、工作原理，能排除一般故障的能力。 （6）在正常的维修保养期间，维修保养人员对每台电梯实行每月不少于二次的主动预防性维修保养以减少或杜绝电梯故障的发生，并提供书面记录。 12、交付使用期：签订合同后45个自然日内必须全部交货安装完毕，并验收合格交付使用，延迟交货验收由中标人负责赔偿损失。 13、免费土建设计图纸、免费拆除旧电梯（负责放在医院指定地点）、免费旧电梯井道改造全部工程（包含圈梁的制作及槽钢的安装），免费安装大、小门套装饰：全部为大理石门套，石材厚度18mm；免费安装全部电梯厅门地坎：硬质大理石地坎。（最后由医院决室是否用大理石电梯厅门地坎。全部材料免费）。 14、交钥匙工程（和电梯有关的费用全部由中标公司出）、本项目总预算价40万元。超过预算价投标无效。 15、全部验收全格后医院在3个月内付款中标价的90%，余10%作为质保金于质保期满后中标人提供书面材料30日内一次支付（不计息）。 16、质保期内每月上门服务（检查、清洁、除尘、加油、调整）。成交供应商在桂林有维修且具备《特种设备安装改造维修许可证》，维修人员24小时服务，接到用户故障通知后30分钟内到现场处理。常年备有电梯配件，能及时处理、更换损坏的零部件，免费负责帮助甲方在安装现场或乙方公司培训电梯员工3人。 17、本项目由院方组织现场勘查，未按要求现场勘查的，投标无效。 18、招标结束后对未中标单位未中标原因招标人不予解释，未中标单位不再另行通知。 19、评标时，如果评标委员会发现本“货物（服务）需求一览表”的技术参数及性能（配置）要求（含附件）和售后服务及其它要求中含有某一品牌特有的参数或其它限制性要求的，有权认定不作为主要技术参数及性能（配置）要求或不作为投标无效要求处理。 20、所提供的设备是全新整套的,并按<<电梯制造与安装安全规范>>GB7588-2003设计制造；符合国家标准和达到项目技术参数要求，且要求提供出厂检验合格证。验收标准:<<电梯安装验收规范GB10060-1993>>,<<电梯监督检验规程>>。 21、投标人必须提供安装施工和组织实施设计方案，以作为评标重要依据。 22、项目执行期间，用户有权向中标供应商提出更换其认为不适合的项目经理，技术人员及施工人员，中标供应商须无条件按照要求更换人员。 23、投标报价时包含土建回填、门边装修、井道改造及施工时所产生的一切费用。 24、有部件要求进口件的，需要提供近一年内的部件报关单加盖生产厂家单位公章。 | 
